IFA 2016三星重新定義消費者體驗

公布全新產品與夥伴關係 展現深耕歐洲家電、視覺顯示及家庭娛樂市場的承諾  


2016年9月1日,外電訊 – 全球消費性電子領導品牌三星電子,今日在德國柏林IFA 2016記者會發表如何以一系列全新產品及夥伴關係,重新定義消費者體驗,並展現其佈局歐洲家電、視覺顯示與家庭娛樂市場的企圖心。

 

歐洲三星電子行銷長David Lowes 表示:「從電視、家庭音響到家電產品等橫跨所有的產品線,三星要在IFA 2016向歐洲市場展現如何努力不懈,為顧客和合作夥伴重新定義三星體驗。三星的一切努力,源自於貫徹企業理念的決心,聆聽消費者心聲、瞭解其真正需求,藉由創新技術豐富人們的日常生活。」

承諾深耕無窮潛力的歐洲市場

三星今年再度於柏林會展中心CityCube展館舉辦的記者會,重申對歐洲的在地深耕承諾。三星在歐洲34個國家中,共聘用14,000位員工,產品融合歐洲風格、時尚、設計,及固有的精湛製造工藝。三星今年第二季盈收較去年同期成長5%,每10個歐洲家庭中,即有7個家庭擁有1支三星手機;3個家庭以三星電視觀看喜愛的節目及影片。因此,現在正是加碼投資歐洲市場的絕佳時機。

 

堅守此承諾,三星宣佈與最新夥伴全球3D列印先驅MakerBot合作,提供遍及五大歐洲市場的學校、大專院校、博物館3D印表機,並培訓其教師及學生如何使用。全球共計超過100,000台MakerBot印表機,代表著全球規模最大的3D列印社群,及課堂上令人難以置信的強大工具。此外,為落實歐盟所成立的「數位就業大聯盟(European Commission’s Grand Coalition for Digital Jobs)」宗旨,三星亦承諾截至2016年底前,為40萬年輕人提供技能訓練,此舉遠比預期的進度提早三年。

量子點技術 重新詮釋電視大未來

三星亦在 IFA 2016強化其對量子點顯示技術的投資。三星發表最新的88吋KS9800量子點電視,與所有的三星 SUHD TV相同,其能表現高達10億種顏色,並帶來絕佳的畫質與色彩。三星為歐洲SUHD TV產品線的領導品牌,共計19種(43吋到88吋)不同尺寸可供選購,不論在螢幕尺寸或解析度上,皆因量子點技術而具有無限靈活性。此外,同時發表搭載34吋Ultra Wide QHD螢幕的CF791世界首創曲面量子點PC顯示器,及首款具備極速1豪秒動態反應時間、144Hz刷新率的曲面螢幕CFG70,展現動態影像的絕佳流暢度,讓玩家盡享遊戲樂趣。

演講嘉賓Nanosys總裁暨執行長,同時也是全球量子點技術權威Jason Hartlove提到:「三星是唯一能為消費者提供環保無鎘量子點電視的企業。」更在演說中透露,量子點是目前全球最穩定、可靠的顯示材料,可打造具備卓越性能、超長使用壽命且更環保的顯示器。對於搭配量子點螢幕的SUHD TV,三星為消費者提供畫面燒灼現象(burn-in)10年免費維修保固,展現其對量子點技術可靠性之高度信心。

三星電子影像顯示事業部執行副總裁李元鎮於記者會上介紹三星內容平台Smart Hub,並宣布全新頂尖HDR內容夥伴關係的組成,其中包括計劃將先前已在韓國造成轟動的三星TV Plus服務,擴展至美國和歐洲。此舉不僅可讓量子點SUHD TV充份發揮潛力,且深受消費者青睞。

 

豐富內容與絕佳畫質兩者缺一不可,才得以造就絕佳的電視體驗。因此,三星積極建立全球合作夥伴關係,如Amazon與Netflix。Netflix致力為歐洲消費者擴展HDR內容,包含馬可波羅(Marco Polo)、假死新人生(The Do-Over)及滑稽六人組(The Ridiculous Six)等影片。而RTVE與Insight TV等歐洲合作夥伴,亦將自2016年下半年起提供HDR內容。

三星亦展示Samsung Smart Remote功能,讓使用者透過單一遙控器,於所有互連裝置間輕鬆切換。此精心設計之智慧遙控器,可自動偵測任何連接電視的外接裝置,讓消費者隨手切換使用不同裝置之餘,再也不必在一堆遙控器中手忙腳亂找按鍵。

 

同時,三星也強調其家庭音響、揚聲器在歐洲市場之領導地位。展示產品包括三星360 無指向音響系列與HW-K950 Soundbar,配備杜比全景聲影院音頻技術及無指向音效。結合SUHD TV、UHD藍光播放機及HDR內容生態系統,如此堅強的陣容,使三星成為唯一能提供超高清4K家庭娛樂體驗之品牌。

 

重新定義成長最快的家電品牌

三星在重新定義消費者體驗上的努力,已不再侷限於客廳空間。過去三年來,三星家電事業在歐洲市場的成長率,較其它業者高出近5倍。熱銷新產品包括在IFA 2015首次亮相、讓三星躍升為法國、波蘭、義大利和英國最頂級洗衣機品牌的AddWash。IFA 2016,三星發表AddWash Combo與AddWash Slim兩款新一代AddWash洗衣機。AddWash Combo讓消費者不必另添購烘衣機;而AddWash Slim則可放入較小的空間中,卻仍保有超大的洗衣容量。

深入調查歐洲消費者心目中的理想廚房後,三星推出具有全新嵌入式冰箱設計的Contemporary Line、採用時尚、經典霧黑色澤的Black Line及原創的Chef Collection三種全新嵌入式冰箱系列。Contemporary Line所提供的全新嵌入式冰箱,完美與廚房融合。各款冰箱所搭載的先進技術,包括除霜、Twin Cooling PlusTM、溫控室。

此外,三星宣佈廣受讚譽的Family Hub已正式登陸歐洲市場。此款頂級冰箱具備為食物保鮮提供最理想環境的Twin Cooling Plus TM功能,可使溫度波動空間控制在正負0.5度內的Precise Chef CoolingTM功能,同時搭載用以妥善管理對溫度敏感的Chef Zone TM功能。而冰箱內部含亦有可對食物拍照記錄的三台攝影機,用戶可隨時隨地透過智慧型手機,輕鬆查看冰箱內食物狀況。

 

Family Hub冰箱內嵌21.5吋Full HD觸控式螢幕,為消費者提供多項功能選擇,例如可作為家庭互動的白板,讓家人留言提醒、張貼照片、分享行事曆和藝術創作。而上述內容可直接透過觸控式螢幕上載,或自手機及平板進行遠端傳輸。消費者還可使用觸控式螢幕及線上購物程式,宅配訂購食品雜貨。三星積極與歐洲線上購物入口網站合作,包括頂級義大利食材供應商Eataly,及Supermercato24、Switzerland的coop@home等其它歐洲食物配送服務。

 

Family Hub也讓歐洲消費者有機會透過Club des Chefs App,與世界名廚一同享受做菜樂趣。Club des Chefs直接透過Family Hub螢幕,以文字和影片形式為消費者提供專業的料理秘訣。上方螢幕有世界大廚親身示範,下方螢幕則清楚列出私房食譜,如此聰明貼心之設計,展現三星如何重新定義廚房體驗。